Política de Privacidade DUMMI
A DUMMI utiliza seus dados para identificar a unidade da sua região, acompanhar seu projeto de piscina e organizar sua visita técnica com responsabilidade.
Versão 2026-08-23 · documento inicial sujeito à revisão jurídica antes do lançamento comercial.
1. Quais dados utilizamos
Ao informar seu CEP, consultamos cidade, bairro e logradouro quando disponíveis. Para solicitar uma visita, coletamos nome, celular, e-mail, endereço de instalação, modelo escolhido, configuração, preferência de pagamento, unidade regional, registros de consentimento e identificadores técnicos da jornada. Na visita e na execução, também podem ser registrados laudos, fotografias, aprovações, dados da piscina, instalação e garantia.
2. Finalidades e bases do tratamento
Utilizamos essas informações para verificar cobertura, apresentar preços regionais, registrar seu DUMMI ID, organizar a visita, emitir propostas, acompanhar pagamentos, produção, instalação, garantia e pós-venda. O tratamento observa, conforme o caso, procedimentos preliminares e execução contratual, cumprimento de obrigações legais, exercício regular de direitos, legítimo interesse compatível com a jornada e seu consentimento quando necessário.
3. Com quem as informações são compartilhadas
Compartilhamos apenas o mínimo necessário com a unidade autorizada para seu território, a fabricante Mega Piscinas para etapas industriais, o Asaas para pagamentos quando a cobrança for efetivamente iniciada e fornecedores de infraestrutura, consulta de CEP e comunicação necessários à prestação do serviço. A fabricante não recebe os contatos completos do cliente. O endereço completo só é liberado à equipe local autorizada no momento operacional correspondente.
4. Proteção comercial e controles de acesso
Nome, celular e e-mail permanecem mascarados para perfis sem autorização específica. A negociação, os orçamentos, aprovações, trilhas de auditoria e pagamento são controlados pela DUMMI. O acesso é segmentado por empresa, setor, território e etapa do projeto. Páginas de pagamento, acompanhamento privado e operação não são armazenadas pelo aplicativo instalável.
5. Cookies e acompanhamento da jornada
Utilizamos identificadores funcionais para preservar somente o CEP atendido e acompanhar, de forma agregada, etapas como catálogo, produto, configuração, visita e conversão. Um CEP sem cobertura remove a região anteriormente vinculada. Não registramos telefone, e-mail nem endereço completo nos eventos de navegação e não utilizamos o dispositivo como repositório de dados pessoais do projeto.
6. Pagamentos e dados financeiros
A primeira solicitação registra apenas sua preferência de pagamento e não gera cobrança. Depois da visita e da aprovação do orçamento, o pagamento ocorre pelo fluxo protegido do Asaas. A DUMMI não armazena número completo, código de segurança ou outros dados sensíveis do cartão. Os repasses observam a fabricante, a DUMMI e a unidade regional vinculadas ao projeto.
7. Retenção e segurança
Os registros são mantidos pelo período necessário para atendimento, execução contratual, garantia, suporte, segurança, auditoria e cumprimento de obrigações aplicáveis. Os prazos específicos de retenção e a identificação societária completa da controladora serão publicados após validação jurídica, antes do lançamento comercial. Empregamos controle de acesso, registros de ações e proteção dos links privados do projeto.
8. Direitos e contato
Você poderá solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização, anonimização, eliminação quando aplicável, informações sobre compartilhamento, revisão e esclarecimentos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados. Para solicitações de privacidade, escreva para oi@dummi.com.br. A visita somente é registrada depois da concordância expressa com esta política.